みなさーーーん!!こんにちは♪
通絆室スタッフの犬飼です。
季節はすっかり秋!!だいぶ涼しくなってきましたが、みなさんお身体の調子はいかがですか??
季節とはうらはらに、水曜日『電話応対コンクール』の静岡県大会に出場して参りました!!熱い熱いっ(笑)
架空の会社の社員になりきりお客様役の審査員と実際に電話し、印象や応対、コミュニケーション等を６項目で審査する大会です。今回のテーマは「言葉で伝える安心と期待感」。
地区大会３５３名の中から選ばれた５０名がそれぞれの想いを発表しました。毎年難しくなるテーマ…
何気なく使っている日本語ですが、敬語って奥が深いですね!!学びがとても多かったです!!
初めて電話をかけて下さる方にも信頼していただけるよう、安心していただけるよう、自然な言葉のキャッチボールができるように心がけます!!
結果は参加賞でしたが、やり切ってスッキリ♪来年も顔晴るぞ!!と決意をあらたにしました(＾＾*)
ぶんぶんファミリーの応援もホント嬉しいッ みんなありがとう～ー～～!
みなさまに喜んでいただけるよう精一杯がんばります!!
毎年みんなで予選から取り組んでますので、ぜひお電話お掛けください♬
今日もあなたの心がぽっ❤︎とあたたまりますように…
